Đang tải trang...
Đang tải trang...
BMTRAU.COM chỉ cung cấp các sản phẩm nguyên liệu tài khoản quảng cáo Facebook (bao gồm tài khoản cá nhân, Business Manager, fanpage) phục vụ MỤC ĐÍCH KINH DOANH VÀ QUẢNG CÁO HỢP PHÁP.
Người dùng CAM KẾT sử dụng tài khoản quảng cáo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách của Meta/Facebook.
NGHIÊM CẤM TUYỆT ĐỐI sử dụng tài khoản cho các mục đích: lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, mạo danh, vi phạm pháp luật, spam, quảng cáo nội dung sai sự thật, phản động, đồi trụy, bạo lực, phát tán thông tin độc hại hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
Website chỉ đóng vai trò TRUNG GIAN PHÂN PHỐI, 100% sản phẩm được nhập từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Chúng tôi không tạo lập hay kiểm soát nguồn gốc ban đầu của tài khoản.
Người dùng PHẢI cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, cập nhật khi đăng ký tài khoản trên website.
Người dùng CHỊU TRÁCH NHIỆM HOÀN TOÀN về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, OTP) và chịu trách nhiệm về MỌI HOẠT ĐỘNG diễn ra dưới tài khoản của mình.
NGHIÊM CẤM chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc tạo nhiều tài khoản ảo.
Website có QUYỀN TUYỆT ĐỐI từ chối cung cấp dịch vụ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng:
Vi phạm điều khoản sử dụng
Có dấu hiệu hoạt động đáng ngờ, bất thường
Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo
Sử dụng sản phẩm không đúng mục đích đã cam kết
MỌI GIAO DỊCH mua bán được thực hiện theo đúng quy trình và chính sách giá được công bố công khai trên website.
Người mua PHẢI THANH TOÁN ĐẦY ĐỦ theo thỏa thuận TRƯỚC KHI NHẬN SẢN PHẨM. Không áp dụng thanh toán sau hoặc trả góp.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN được chấp nhận: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, VNPay), thẻ tín dụng/ghi nợ qua cổng thanh toán bảo mật.
Website có QUYỀN TỪ CHỐI giao dịch nếu:
Nghi ngờ mục đích sử dụng không hợp pháp
Phát hiện dấu hiệu gian lận, lừa đảo
Thông tin khách hàng không rõ ràng, đáng ngờ
Vi phạm giới hạn giao dịch theo quy định
THỜI GIAN XỬ LÝ: Đơn hàng được xử lý trong vòng 2-24 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
QUYỀN CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG:
Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, minh bạch về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, điều kiện giao dịch.
Được bảo mật thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách bảo mật của website.
Được hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong quá trình sử dụng sản phẩm (hướng dẫn setup, khắc phục sự cố).
Được đổi/trả sản phẩm trong các trường hợp lỗi từ phía website (sai mô tả, không thể truy cập do lỗi kỹ thuật).
Được khiếu nại, phản ánh khi có vấn đề về chất lượng dịch vụ.
NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG:
SỬ DỤNG SẢN PHẨM ĐÚNG MỤC ĐÍCH HỢP PHÁP đã cam kết, tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật và chính sách Facebook.
THANH TOÁN đầy đủ, đúng hạn theo thỏa thuận đã xác nhận.
BẢO MẬT thông tin tài khoản sau khi nhận, thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
KHÔNG ĐƯỢC PHÉP chuyển nhượng, bán lại, cho thuê tài khoản cho bên thứ ba có mục đích bất hợp pháp.
CHỊU HOÀN TOÀN TRÁCH NHIỆM trước pháp luật về mọi hành vi vi phạm khi sử dụng tài khoản.
THÔNG BÁO NGAY cho website khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc phát hiện bất thường.
CÓ ĐẦY ĐỦ THÔNG TIN Ở MỤC CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Website có QUYỀN THAY ĐỔI, BỔ SUNG các điều khoản sử dụng BẤT CỨ LÚC NÀO để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình thực tế.
Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị popup trên website ÍT NHẤT 3 NGÀY trước khi có hiệu lực.
Việc TIẾP TỤC SỬ DỤNG dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là ĐỒNG Ý với điều khoản mới.
Nếu không đồng ý với thay đổi, khách hàng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Website thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích CỤ THỂ VÀ HỢP PHÁP sau:
Xử lý giao dịch: Xác nhận đơn hàng, thực hiện thanh toán, giao hàng và quản lý đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.
Quản lý tài khoản: Tạo lập, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng trên hệ thống.
Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi (CHỈ KHI KHÁCH HÀNG ĐỒNG Ý).
Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm (dữ liệu được ẩn danh).
Bảo vệ an ninh: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lừa đảo, bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng.
THÔNG TIN CÁ NHÂN CƠ BẢN:
Họ và tên đầy đủ (bắt buộc)
Số điện thoại di động (bắt buộc)
Địa chỉ email (bắt buộc)
Địa chỉ liên lạc, nơi cư trú (khi cần giao hàng)
Thông tin định danh cá nhân (CMND/CCCD/Passport) khi giao dịch có giá trị lớn (trên 50 triệu đồng)
THÔNG TIN GIAO DỊCH VÀ TÀI CHÍNH:
Lịch sử mua hàng chi tiết (sản phẩm, số lượng, thời gian)
Số tiền giao dịch và phương thức thanh toán đã chọn
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử (CHỈ LƯU MÃ SỐ, KHÔNG LƯU MẬT KHẨU)
Hóa đơn, chứng từ thanh toán điện tử
Lịch sử khuyến mãi, điểm tích lũy (nếu có)
THÔNG TIN KỸ THUẬT VÀ SỬ DỤNG:
Địa chỉ IP, thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành)
Thông tin trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
Cookie và dữ liệu phiên làm việc
Thời gian truy cập, thời lượng sử dụng website
Lịch sử trang web đã xem, sản phẩm đã quan tâm
Log file và dữ liệu phân tích website
THÔNG TIN TƯƠNG TÁC VÀ LIÊN LẠC:
Nội dung tin nhắn, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ
Ghi âm cuộc gọi hotline (CÓ THÔNG BÁO TRƯỚC và chỉ lưu 90 ngày)
Phản hồi khảo sát, đánh giá chất lượng dịch vụ
Nội dung chat trên website, mạng xã hội
Thông tin cá nhân cơ bản: Lưu trữ trong 3 năm kể từ giao dịch cuối cùng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa.
Thông tin giao dịch và tài chính: Lưu trữ TỐI THIỂU 5 NĂM theo quy định Luật Kế toán Việt Nam và quy định về chống rửa tiền.
Thông tin kỹ thuật (Cookie, Log): Lưu trữ 12 tháng hoặc theo cài đặt của trình duyệt.
Nội dung liên lạc: Lưu trữ 2 năm để phục vụ việc giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
Ghi âm cuộc gọi: Lưu trữ 90 ngày cho mục đích đào tạo và kiểm soát chất lượng.
Khách hàng có QUYỀN YÊU CẦU XÓA thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc phải lưu trữ.
CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP CHIA SẺ:
Với cơ quan nhà nước: Khi có quyết định, yêu cầu từ tòa án, cơ quan điều tra, thanh tra thuế theo đúng quy định pháp luật.
Với đối tác dịch vụ: Chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, ngân hàng để thực hiện giao dịch.
Với sự đồng ý rõ ràng: Khi khách hàng chủ động đồng ý bằng văn bản hoặc tick box xác nhận.
Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của website, khách hàng và cộng đồng khỏi gian lận, lừa đảo.
Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua bán, chuyển giao doanh nghiệp (CÓ THÔNG BÁO TRƯỚC).
CAM KẾT BẢO MẬT NGHIÊM NGẶT:
TUYỆT ĐỐI KHÔNG BÁN, CHO THUÊ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
KHÔNG CHIA SẺ thông tin với các công ty marketing, quảng cáo bên ngoài mà không có sự đồng ý.
Áp dụng các BIỆN PHÁP KỸ THUẬT VÀ QUẢN LÝ hiện đại để bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng trái phép.
YÊU CẦU TẤT CẢ ĐỐI TÁC ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu.
GIÁM SÁT THƯỜNG XUYÊN việc sử dụng dữ liệu của các bên thứ ba được chia sẻ.
QUYỀN TRUY CẬP: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà website đang lưu trữ về mình.
QUYỀN CHỈNH SỬA: Cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
QUYỀN XÓA: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
QUYỀN HạN CHẾ XỬ LÝ: Yêu cầu tạm dừng xử lý thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
QUYỀN DI CHUYỂN DỮ LIỆU: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được.
QUYỀN TỪ CHỐI MARKETING: Hủy đăng ký nhận email, SMS quảng cáo bất cứ lúc nào.
QUYỀN RÚT LẠI ĐỒNG Ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý thông tin cá nhân đã cấp trước đó (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại).
QUYỀN KHIẾU NẠI: Báo cáo với website hoặc cơ quan chức năng khi có vi phạm về bảo vệ thông tin cá nhân.
⚠️ CẢNH BÁO QUAN TRỌNG: Việc sử dụng tài khoản Facebook sai mục đích có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về mặt pháp lý, bao gồm phạt tiền lên đến 3 tỷ đồng và phạt tù lên đến 20 năm theo quy định hiện hành.
Ưu tiên thương lượng: Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua đối thoại và hòa giải.
Pháp luật áp dụng: Pháp luật Việt Nam
Thẩm quyền: Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam
Website: bmtrau.com
Email hỗ trợ: [email protected]
Hotline: [Số điện thoại]
Giờ làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Chủ nhật)
Địa chỉ: [Địa chỉ công ty đầy đủ]